Публичная оферта
и политика конфиденциальности

Настоящий документ является официальной публичной офертой (в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ) и политикой конфиденциальности для пользователей бота «AI SMK | Нейросети» в мессенджере MAX (далее — «Бот»), принадлежащего Самозанятому СКРИПАЧЕВУ ДЕНИСУ АНДРЕЕВИЧУ (ИНН: 613203776164, далее — «Исполнитель»).

Используя Бот, вы (далее — «Заказчик») принимаете условия настоящего документа. Если вы не согласны с условиями, вам следует прекратить использование Бота.

1. Термины и определения

• Исполнитель – Самозанятый СКРИПАЧЕВ ДЕНИС АНДРЕЕВИЧ, ИНН 613203776164, оказывающий услуги по генерации изображений с помощью нейросетей.
• Заказчик – физическое лицо, использующее Бот и принимающее условия оферты.
• Бот – бот «AI SMK | Нейросети» в мессенджере MAX, доступный по адресу https://max.ru/se14741541_bot, через который осуществляется взаимодействие.
• Мессенджер MAX – информационная система обмена сообщениями, оператором которой является ООО «Коммуникационная платформа» (или иное лицо, определённое законодательством РФ).
• Услуга – генерация изображений на основе предоставленных Заказчиком фотографий и текстового описания с использованием искусственного интеллекта.
• Карат (💎) – виртуальная учётная единица внутри Бота, не являющаяся электронным денежным средством, криптовалютой или имуществом. Используется исключительно для оплаты услуг по генерации изображений в рамках Сервиса и не подлежит обмену на денежные средства или иное имущество.
• Платёжный сервис – ЮKassa, магазин «AI SMKshop | Нейросети», через который осуществляется приём платежей за пополнение баланса Каратов.

2. Предмет оферты

Исполнитель обязуется оказать Заказчику услугу по генерации изображений, а Заказчик обязуется оплатить её в соответствии с действующими тарифами, указанными в Боте.

Результатом услуги является изображение, созданное нейросетью на основе предоставленных Заказчиком фото (не более 2 штук) и текстового запроса. Характеристики результата (размер, стиль, качество) определяются выбранным тарифом и настройками генерации.

3. Стоимость и порядок оплаты

• Услуга оплачивается внутри Бота виртуальной валютой «Карат» (1 Карат = 1 ₽).
• Пополнение баланса происходит через платёжный сервис ЮKassa (магазин «AI SMKshop | Нейросети») с использованием следующих способов оплаты:
  • банковские карты (Visa, Mastercard, МИР);
  • СБП (Система быстрых платежей) — через приложение банка;
  • ЮMoney (электронный кошелёк);
  • T-Pay (оплата через Т-Банк);
  • SberPay (оплата через СберБанк Онлайн).
• Тарифы пополнения баланса публикуются в Боте. Действующие тарифы на дату размещения оферты:
  • 100 ₽ = 100 Карат;
  • 300 ₽ = 320 Карат;
  • 500 ₽ = 550 Карат;
  • 1 000 ₽ = 1 150 Карат;
  • 2 000 ₽ = 2 400 Карат.
• Списание Каратов происходит в момент запуска генерации — после подтверждения Заказчиком всех параметров заказа.
• Стоимость одной генерации составляет 40 Карат (обычная генерация) или 50 Карат (улучшенная генерация с дополнительной обработкой запроса).
• Актуальные тарифы и условия пополнения публикуются в Боте и могут изменяться Исполнителем в одностороннем порядке с предварительным уведомлением в Боте.

4. Порядок оказания услуги

1. Заказчик отправляет в Бот фотографию(и) (до 2 шт.) или пропускает этот шаг.
2. Заказчик выбирает соотношение сторон (или оставляет автоматическое).
3. Заказчик вводит текстовое описание желаемых изменений.
4. Заказчик выбирает тип генерации (обычная или улучшенная) и подтверждает оплату.
5. Исполнитель запускает процесс генерации с использованием нейросети и отправляет Заказчику готовое изображение в чат Бота.
6. Время ожидания составляет от 1 до 5 минут. В случае технических сбоев время может быть увеличено, о чём Заказчик уведомляется в Боте.

5. Возврат денежных средств

• Виртуальная валюта «Карат» (💎) является внутренней учётной единицей Сервиса. Она не является электронным денежным средством, валютой или имуществом и не подлежит обмену на денежные средства или иное имущество. «Караты» предназначены исключительно для оплаты услуг по генерации изображений внутри Бота.
• Пополнение баланса «Карат» является добровольным волеизъявлением Пользователя. Моментом оказания услуги по пополнению баланса считается момент зачисления соответствующего количества «Карат» на внутренний счёт Пользователя.
• Возврат денежных средств, уплаченных за пополнение баланса «Карат», не производится, за исключением следующих случаев:
  • Техническая ошибка Сервиса: если в результате технического сбоя на стороне Бота оплаченные «Караты» не были зачислены на баланс Пользователя, Исполнитель обязуется зачислить их в полном объёме или вернуть уплаченные денежные средства.
  • Неоказание услуги по генерации: если Исполнитель не смог предоставить услугу по генерации изображения по техническим причинам (например, ошибка внешнего API) и это подтверждено системой, стоимость этой конкретной генерации (в «Каратах») возвращается на баланс Пользователя. Возврат денежных средств в этом случае не производится.
• Исполнитель не несёт ответственности за качество сгенерированного изображения, так как результат создаётся алгоритмами искусственного интеллекта на основе запроса Пользователя и носит художественный характер.
• Заказчик вправе запросить возврат средств в течение 14 дней с момента оплаты, если услуга не была оказана по вине Исполнителя и не подпадает под исключения выше. Для этого необходимо обратиться в поддержку (контакты ниже).

6. Ответственность сторон

• Исполнитель не несёт ответственности за содержание запросов и сгенерированных изображений. Заказчик самостоятельно гарантирует, что его запросы не нарушают законодательство Российской Федерации и не содержат:
  • порнографию, детскую порнографию;
  • призывы к насилию, экстремизму, разжиганию ненависти;
  • незаконные действия, оскорбления, клевету;
  • материалы, нарушающие права третьих лиц (интеллектуальная собственность, авторские права).
• Исполнитель вправе отказать в оказании услуги, если запрос нарушает указанные требования, без возврата средств (если оплата уже произведена).
• Исполнитель не гарантирует, что результат генерации полностью соответствует ожиданиям Заказчика, так как результат создаётся искусственным интеллектом и носит художественный характер.
• Исполнитель не несёт ответственности за убытки, связанные с использованием или невозможностью использования результата услуги.
• Заказчик обязуется использовать результат услуги только в законных целях и не нарушать права третьих лиц.

7. Обработка персональных данных

Исполнитель собирает и обрабатывает персональные данные Заказчика в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

• Какие данные собираются: идентификатор пользователя в мессенджере MAX (user_id), username и имя, указанные в профиле MAX, отправленные фотографии, история операций и баланса внутри Бота.
• Цель сбора: идентификация пользователя, оказание услуги, начисление и списание Каратов, улучшение качества обслуживания, а также рассмотрение обращений в поддержку.
• Срок хранения: данные хранятся до момента удаления аккаунта Заказчика или по его требованию. Фотографии, загруженные для генерации, удаляются из системы через 1 час после окончания обработки.
• Передача третьим лицам: данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ (в том числе платёжному сервису ЮKassa в объёме, необходимом для проведения платежа), или с явного согласия Заказчика.
• Защита данных: Исполнитель принимает технические и организационные меры для защиты данных от несанкционированного доступа.
• Права Заказчика: вы можете запросить информацию о своих данных, потребовать их исправления или удаления, обратившись в поддержку: написать в поддержку в MAX.

8. Возрастное ограничение

Бот предназначен для использования лицами, достигшими 18 лет. Продолжая использовать Бот, вы подтверждаете, что вам исполнилось 18 лет.

9. Информация об использовании искусственного интеллекта

Услуга оказывается с использованием технологий искусственного интеллекта (нейросетей). Результат является синтезированным изображением и не может считаться точной репродукцией реальных объектов или событий.

10. Заключительные положения

• Исполнитель оставляет за собой право изменять условия оферты в любое время. Изменения вступают в силу с момента публикации новой версии в Боте или на сайте. Заказчик обязан самостоятельно отслеживать изменения.
• Если какое-либо положение оферты признаётся недействительным, остальные положения сохраняют силу.
• Все споры разрешаются в досудебном порядке путём переписки с поддержкой. При недостижении согласия спор передаётся в суд по месту нахождения Исполнителя.
• Действующая версия оферты доступна по ссылке в Боте.